【理賠大小事】車險買了，不用白不用？
2022-04-26
羅賓斯保代, 車險, 產險, 肇事加減費, 肇事紀錄等級係數, 保費漲價, 出險
【專業顧問重點摘要】
買了保險就要用，其實是一種迷思。
而這樣的迷思也讓許多保戶出了險後，在不知情的情況下使隔年保費變貴許多！
一、案例緣由：
「車禍了，可麻煩你幫我向保險公司申請理賠嗎？」司機張大哥說。
「張大哥，您確定要出險嗎？」羅賓斯理賠顧問疑惑的問著。
「不然呢？保險都買了，不用白不用啊？」這樣肯定的答案，應該是大部份人的共識吧！
計程車司機張大哥發生的案例，或許可給大家一個借鏡！
去年10月，張大哥肇事，發生了場車禍，被撞的陳先生人沒事，但車輛有損傷，因此要求「要回原廠維修」，原廠報價18,000元。
張大哥就跟多數人想法一樣，很直覺的就想向保險公司申請理賠，認為保了險就要用它，才不會浪費。
二、處理過程：
「那你聽過肇事加減費嗎？」理賠顧問向張大哥問道。
「肇事加減費？那是什麼？」張大哥疑惑反問。
張大哥透過專業的理賠顧問解說才知道──原來，每當被保險人發生車禍事故，再去跟保險公司申請保險金，這個動作就叫做「出險」。
隨著「出險」次數的發生，這個保險人的各種係數就會不斷「加總」，最後的加總結果就可能讓隔年的保費增加或減少，這就是「肇事加減費」。
三、解決方式：
理賠顧問檢視保單後，發現如果出險，張大哥需在此理賠案件中自付一萬元，保險公司出八千元，然後明年會被漲30%的保費，實在不划算。
於是理賠顧問建議張大哥，此次不要使用保險出險，自掏腰包找民間的合格修車廠修復，才是對張大哥最有利的方式！
最後，理賠顧問與受害者陳先生懇談後，瞭解他的需求，並委婉說明司機張大哥出來跑車賺錢不易，懇請陳先生體諒。
陳先生同意，不再堅持回原廠修復車輛，且理賠顧問也協助兩方修車事宜，最後修完車只花了新台幣七千元整，不只省了三千元，明年保費沒被漲價還更便宜，更省下時間成本，一舉數得啊！
四、衷心呼籲：
1、「買了保險，未必要用！」這點很重要，千萬記得！如果不知如何處理，建議可尋求專業第三方洽詢，如專業的「羅賓斯保代」。
2、事故發生後，要先冷靜，然後理清肇事案件的來龍去脈，判定肇事責任，再找尋雙方都能皆大歡喜的解決方法，可別再傻傻的以為出險就能解決所有問題囉。
3、專業的保險夥伴──「羅賓斯保代」能幫保戶作最全面的盤點，最周全的思考，不僅可省您荷包，也省時間，並且省下不少麻煩事！
理賠大小事，交給羅賓斯！
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